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いつも
投稿者:
うさぎ
投稿日:2008年 5月11日(日)19時07分21秒
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訪問看護をしています。いつもそのお宅に行くのが苦痛です。去年からジョクソウ処置にて医療、介護保険を使って入ってますがとにかく男尊女卑の方で考え方も偏りがあり、共感や理解を示そうとしても倍怒られ、何に関しても謝れと言われてることが多いです。先日はオムツをトイレ前に放置したとクレームにて激怒されひたすら謝り、最後には 俺だってお前を殴れると言われました。会社に戻りクレーム報告書書きましたが、毎回こんな感じだしケアマネも何もしてくれないし、最近では行きたくないとまで思います…本人望まないし、お金かかるのもあんた達のせいだと言われます。対処する方法や苦情としてこちらからは言えないのでしょうか?
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